Grazie alla competenza acquisita in tanti anni di attività, Tecnamac può fornire un servizio di assistenza ai massimi livelli di qualità su carrelli elevatori, mezzi per la pulizia industriale e stradale e sulle macchine per il lavoro aereo, oltre a una formazione specifica per piattaforme di lavoro mobili elevabili e carrelli elevatori semoventi.
Il nostro personale, altamente qualificato grazie a una formazione continua e a una vasta esperienza nel settore, si avvale di officine mobili completamente attrezzate per il pronto intervento e la riparazione delle anomalie più comuni direttamente presso il cliente. Questa modalità operativa consente di minimizzare il rischio di inattività dei macchinari.
Nel caso in cui si renda necessario il trasporto della macchina alla nostra officina, il cliente avrà la possibilità di utilizzare un mezzo sostitutivo, assicurando così il mantenimento della piena capacità produttiva senza interruzioni.
La manutenzione preventiva programmata rappresenta un elemento cruciale per garantire il funzionamento ottimale dei macchinari, contribuendo significativamente alla riduzione dei costi operativi e alla prevenzione dei guasti.
Attraverso un programma di assistenza strutturato e tempestivo, è possibile monitorare e gestire l’usura dei componenti in base alle specifiche condizioni d’esercizio. Questo approccio, basato su interventi regolari e ben pianificati, consente di mantenere i mezzi in uno stato di efficienza ottimale nel lungo periodo.
Il nostro servizio di Assistenza Programmata (S.A.P.) si basa sulle tempistiche stabilite dai costruttori e sulle indicazioni fornite dalle Linee Guida FEM 4.004 del 2019, assicurando così la conformità alle normative di sicurezza sul lavoro e alle disposizioni legislative riguardanti la responsabilità delle attrezzature, come previsto dal Decreto Legislativo 81/2008 e successive modifiche.
La nostra officina, dotata di ampi spazi e delle attrezzature più avanzate, ha ottenuto la prestigiosa certificazione ASEC (After Sales Service Evaluation & Certification).
Il progetto ASEC mira a standardizzare e sviluppare il service di Toyota Material Handling con l’obiettivo di offrire ai clienti la migliore esperienza possibile in termini di assistenza e supporto.
Gli interventi di riparazione si avvalgono di:
Tecnamac è un punto di riferimento nella formazione per operatori di carrelli elevatori e piattaforme di lavoro mobili elevabili (PLE). I nostri corsi sono conformi alle normative italiane (D. Lgs. 81/08 e D. M. 106/09) e all’Accordo Stato-Regioni del 22 febbraio 2012, che stabilisce le attrezzature e le modalità di abilitazione per gli operatori. Le attrezzature che richiedono un’abilitazione specifica sono:
In relazione a questo, Tecnamac propone due corsi, tenuti da personale qualificato:
Un corso per Piattaforme di Lavoro Mobili Elevabili (PLE): i partecipanti che completano con successo il corso vengono abilitati con la Carta PAL (Powered Access Licence), la più riconosciuta prova di formazione per operatori di piattaforme;
Un corso per carrelli elevatori semoventi con conducente a bordo a braccio telescopico, di tipo industriale e di tipo telescopico rotativo: a esito positivo del corso viene rilasciato un attestato di partecipazione conforme a quanto disposto dal D.lgs 81/2008 e s.m.
